Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар подлежит обмену и возврату только в случае соблюдения целостности упаковки и товарного вида. Для обмена или возврата товара необходимо согласовать с менеджером условия возврата или обмена. Товарные позиции с условием "под заказ" обмену и возврату не подлежат. При возврате качественного товара, заказанного через платформу PROM, удерживается комиссия 12% от стоимости автозапчастей.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.